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Travailler au bord de la piscine

axolotl.. conseil

un regard nouveau sur l'expérience Client & Collaborateur

Femme sentant des épices dans une boutique

Client

De la conception au déploiement opérationnel

d’expériences                       

uniques, consistantes et durables,

axolotl.. vous accompagne.

Client & Collaborateur

Femme sentant des épices dans une boutique

why?

notre raison d'être

La relation de service est avant tout une relation humaine.

Harmoniser expérience client et expérience collaborateur est essentiel pour construire les expériences durables de demain. 

Payant
Service de café
Service de café

how?

notre mission

Aider les marques, entreprises et institutions à optimiser, créer ou faire évoluer leurs expériences client & collaborateur en alliant pragmatiquement la créativité marketing au réalisme opérationnel, afin de générer de la valeur positive.

what?

nos champs d’action

Du diagnostic à la conception, jusqu'au déploiement opérationnel d’expériences client et collaborateur uniques, consistantes et durables, axolotl.. applique les valeurs humaines de l'hospitalité à toutes les activités et relations de service.

Nous vous accompagnons en 3 étapes avec une méthodologie adaptée à votre secteur, vos besoins et votre identité.

Parler au client
Service de café
Host Greeting Guests

who?

nos secteurs d'intervention

Notre expertise de l'hospitalité s'applique à toute expérience de service : hôtellerie, restauration, retail, Luxe, transports, santé, loisirs... là où la relation humaine reste la valeur essentielle pour créer la différence et fidéliser.

© 2022  axolotl conseil..

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